Kvalitetspolicy

UCO er forpliktet til å levere produkter og tjenester som er i henhold til kundenes forventninger. 

Kundefokus 
Kunders behov og forventninger skal ha vår fulle oppmerksomhet. Vi søker å forstå og oppfylle deres krav gjennom kontinuerlig dialog og tilbakemeldinger.  

Vi skal levere kundens beste løsninger som betyr at våre løsninger skal være de 

• sikreste 
• mest lønnsomme  
• mest driftsoptimale løsningene 

Kontinuerlig forbedring 
Vi jobber kontinuerlig med forbedring av våre prosesser, produkter og tjenester. Vi bruker kvalitetsstyringssystemet som et verktøy for å identifisere forbedringsområder og iverksette riktige tiltak. 

Engasjement fra ledelsen 
Vår ledelse er aktivt involvert i å etablere, gjennomgå og opprettholde kvalitetspolicyen. De sikrer at kvalitetspolicyen er formidlet og forstått på alle nivåer i organisasjonen. 

Medarbeiderinvolvering 
Medarbeidere er vår viktigste ressurs. Det legges til rette for at alle ansatte skal være engasjert i kvalitetsforbedring. Alle skal også vite hvordan deres arbeid påvirker kvaliteten på våre produkter og tjenester. 

Overholdelse av krav 
Vi forplikter oss til å overholde alle relevante lover, forskrifter og standarder, inkludert kravene i ISO 9001:2015. 

Måling og analyse 
Vi setter målbare kvalitetsmål, analyserer måloppnåelse og ytelser, og jobber med forbedringer. 

Versjonsdato: 29.11.2024